»Service macht den Unterschied«

Wir freuen uns über die soeben gewonnenen Auszeichnungen »1a-Fachgeschäft« und »1a-Fachwerkstatt«.

»1a-Fachgeschäft« und »1a-Fachwerkstatt«

OB Boris Palmer, Anneliese Kürner sowie die Geschäftsführer Wolfgang und Eugen Kürner (v.l.n.r.) bei der Übergabe der Auszeichnungen »1a-Fachgeschäft« und »1a-Fachwerkstatt«.

Service macht den Unterschied - Das ist das Motto, nach dem bei der Elektro Kürner GmbH in Tübingen gearbeitet wird. Sowohl im Verkauf als auch im Kundendienst. Entsprechend versuchen die Mitarbeiter der Firma zunächst einmal auszuloten, was die Kunden sich von ihren neuen Geräten wünschen, welche Anforderungen diese erfüllen müssen, um dann gemeinsam das individuell passende Objekt auszusuchen. Das erfordert eine umfassende, kompetente und vor allem weitgehend objektive Beratung – etwas, was bei dem Elektro-Fachgeschäft oberste Priorität hat. Dafür ist die Firma nun durch den Brancheninformationsdienst »markt intern« zweifach ausgezeichnet worden: als »1a Fachhändler« und »1a Fachwerkstatt«.

Diese Preise werden bundesweit – ähnlich den Sternen in der Gastronomie – als Anerkennung für einen hohen Leistungsstandard vergeben. Die Zertifikate überreichte nun Anfang dieser Woche der Oberbürgermeister von Tübingen, Boris Palmer, den beiden Geschäftsführern Eugen und Wolfgang Kürner. Die Familie Kürner leitet das Unternehmen, bei dem rund 50 Mitarbeiter beschäftigt sind, seit dem Jahr 1955. Mit Wolfgang Kürner ist mit Jahresbeginn bereits die dritte Generation ins Unternehmen eingestiegen.